Sobre Digamma
Asumimos el trabajo operativo.
Combinamos conocimiento de procesos, empleados digitales y operación continua para trabajo operativo recurrente. La recepción de pedidos y la adquisición son puntos de partida concretos dentro de sus sistemas existentes.
El trabajo que asumimos
Un alcance de trabajo. Un resultado acordado.
Un pedido de cliente, solicitud de adquisición o caso de documento implica varios pasos: identificar entradas, comparar información, aplicar reglas y entregar el resultado. Juntos, definimos el trabajo que asume el empleado digital y dónde su equipo toma una decisión.
Alcance y resultado
Se especifican las entradas, reglas, fuentes de datos y el estado de salida. Un archivo de importación, un pedido preparado y una entrega ERP confirmada representan diferentes estados de entrega.
Implementación y aceptación
Revisamos casos representativos, conectamos los sistemas acordados y hacemos que los casos estándar y las excepciones sean rastreables según sus reglas.
Operación en curso
El monitoreo, el manejo de errores técnicos y los ajustes acordados son parte de la operación. Las responsabilidades de revisión, los horarios de servicio y las rutas de escalamiento se definen en conjunto.
El equipo detrás de su trabajo.
12miembros del equipo
Nuestro equipo reúne funciones de desarrollo de productos, ingeniería y atención al cliente. Juntos, combinamos la comprensión del proceso, la implementación técnica y la operación continua.
Comprensión del proceso
Aclaramos entradas, reglas y excepciones con las personas que hoy desempeñan su trabajo.
Integración e ingeniería
Conectamos los sistemas acordados, implementamos flujos de trabajo y los probamos en casos representativos.
Funcionamiento y calidad
Monitoreamos el flujo de trabajo técnico, manejamos errores y ajustamos los flujos de trabajo dentro del alcance acordado.
Nuestras ubicaciones
Tallin y Munich.
Dos ubicaciones. Un equipo para desarrollar, integrar y operar a sus empleados digitales.
Tallin
Estonia
Tornimäe tn 5
Múnich
Alemania
Ludwigstraße 8
Tecnología que apoya el trabajo
Desarrollar y operar agentes de IA.
Desarrollamos agentes de IA individuales y los integramos como empleados digitales en sus procesos existentes. Trabajan dentro de derechos y reglas de acceso acordados. Digamma Workforce conecta ejecución y control. Las fuentes, comprobaciones, aprobaciones y problemas abiertos siguen siendo rastreables para el proceso específico.
Las decisiones empresariales y comerciales pertenecen a las personas responsables, a menos que se delegue explícitamente. El alcance del trabajo define qué excepciones maneja Digamma y cuáles decide su equipo.
Más sobre Digamma
En digamma.io, puede explorar los empleados digitales, nuestro modelo operativo, consultoría y más sobre la empresa.
Visita el sitio web principal de Digamma ↗Para organismos públicos: AntragsAgent
AntragsAgent reúne trabajo recurrente en procedimientos administrativos intensivos en solicitudes y documentos. Se preparan documentos y pruebas para revisión profesional. La autoridad responsable toma la decisión.
Explorar AntragsAgent ↗Comencemos con su trabajo.
Discutimos qué trabajo recurrente mantiene ocupado a su equipo y el resultado que necesita.