คู่มือหัวเรื่อง · การปฏิบัติงาน
ชี้แจงข้อยกเว้นของข้อมูลหลัก
Digamma ดำเนินการชี้แจงข้อมูลหลักที่เกิดซ้ำกับพนักงาน AI ข้อมูลหลักที่หายไป ไม่ถูกต้อง หรือขัดแย้งกันจะถูกตรวจสอบตามกฎที่ตกลงกันไว้ และการแก้ไขจะพร้อมสำหรับการอนุมัติ
ที่ซึ่งการทำงานแบบแมนนวลสะสม
ข้อผิดพลาดของข้อมูลหลัก เช่น รายการและวัสดุที่ซ้ำกัน ข้อมูลธนาคารที่หายไป ข้อมูลภาษีที่ไม่ถูกต้อง และบันทึกของลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ที่ขัดแย้งกัน ทำให้เกิดงานติดตามผลและข้อผิดพลาดดาวน์สตรีม การตั้งค่าซัพพลายเออร์และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเอง ในการรับคำสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเพียงอย่างเดียวก็สามารถระงับคดีได้
ตั้งแต่การรับจนถึงการส่งมอบ
- 01
บันทึกบันทึกและเหตุผลในการตรวจสอบ
- 02
เปรียบเทียบฟิลด์ที่จำเป็นและข้อมูลอ้างอิง
- 03
เตรียมการแก้ไขและคำถามปลายเปิด
- 04
ติดตามการอนุมัติและการส่งมอบระบบได้
พื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อกันหนึ่งแห่ง
ขั้นตอนเหล่านี้อธิบายขอบเขตการทำงานที่เป็นไปได้ การเข้าถึงข้อมูล กฎ ข้อยกเว้น และการส่งมอบจะได้รับการประเมินสำหรับกระบวนการของคุณและตกลงกันก่อนเริ่มงาน
- บันทึกข้อมูลลูกค้า ซัพพลายเออร์ สินค้า วัสดุ และผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่เปลี่ยนแปลงจากแหล่งที่มาที่ตกลงกัน
- ระบุช่องที่ต้องกรอกที่ขาดหายไป รายการซ้ำที่เป็นไปได้ และข้อขัดแย้งโดยใช้กฎที่กำหนดไว้
- รวบรวมข้อมูลอ้างอิงและหลักฐานที่มีอยู่เพื่อการแก้ไข
- เตรียมข้อมูลที่ขาดหายไปและคำถามติดตามผลให้กับทีมที่รับผิดชอบ
- ส่งการแก้ไขข้อมูลหลักเพื่อขออนุมัติ ERP, CRM หรือ MDM และจัดทำเอกสารสถานะการประมวลผลที่ตกลงกัน
เมื่อการประเมินงานมีเหตุมีผล
- การแก้ไขข้อมูลหลักที่เกิดซ้ำในด้านการขาย การจัดซื้อ การเงิน หรือโลจิสติกส์
- หลายระบบหรือตำแหน่งที่มีบันทึกที่ขัดแย้งกัน
- กำหนดเจ้าของข้อมูล แหล่งอ้างอิง และกฎการอนุมัติ
งานที่ได้รับการจัดการ
งานดำเนินต่อไปหลังจากใช้งานแล้ว
Digamma รวมขั้นตอนการประมวลผลที่ตกลงไว้เข้ากับการดำเนินการทางเทคนิคที่กำลังดำเนินอยู่ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการประมวลผล การจัดการข้อผิดพลาดทางเทคนิค และการปรับเปลี่ยนที่ตกลงกันไว้ เวลาให้บริการ งานตรวจสอบ และเส้นทางการยกระดับจะถูกกำหนดไว้ในขอบเขตของงาน
สำรวจรูปแบบการดำเนินงานบน digamma.io ↗ทำงานในระบบที่มีอยู่ของคุณ
ERP, CRM, MDM, ฐานข้อมูลที่ได้รับอนุมัติและที่เก็บเอกสาร แหล่งที่มาของความจริงและขั้นตอนการเขียนกลับถูกกำหนดไว้สำหรับขอบเขตงาน
พนักงานดิจิทัลและตัวแทน AI ดำเนินการตามขั้นตอนการทำงาน แหล่งที่มา การตรวจสอบ และปัญหาที่เปิดอยู่ยังคงสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้สำหรับการส่งมอบที่ตกลงกันไว้ ทีมของคุณทำการตัดสินใจทางธุรกิจและเชิงพาณิชย์ตามกฎการอนุมัติที่กำหนดไว้
พนักงานดิจิทัลสำหรับงานปฏิบัติการ
การรับคำสั่งซื้อและการจัดซื้อจัดจ้างเป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นรูปธรรม: บันทึกคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือคำขอซื้อภายใน ตรวจสอบข้อมูล และส่งมอบผลลัพธ์ที่ตกลงกันไว้ เราประเมินขอบเขตการทำงานเพิ่มเติมโดยเทียบกับปัจจัยนำเข้า กฎ ระบบ และความรับผิดชอบ
รู้จักพนักงานดิจิทัล →วิชาที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบคำขอจัดซื้อจัดจ้าง
Digamma จัดการคำขอจัดซื้อของคุณกับพนักงาน AI ตั้งแต่คำขอซื้อภายในไปจนถึงการอนุมัติที่เตรียมไว้ มีการตกลงขอบเขต กฎเกณฑ์ และการดำเนินงานที่กำลังดำเนินอยู่ร่วมกัน
อ่านคู่มือหัวเรื่อง →ติดตามหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด
Digamma จัดการงานด้านหลักฐานที่เกิดซ้ำร่วมกับพนักงาน AI: รวบรวมใบรับรอง หลักฐานผลิตภัณฑ์ ไฟล์การตรวจสอบ และเอกสารซัพพลายเออร์ และจัดเตรียมกรณีต่างๆ สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่รับผิดชอบ
อ่านคู่มือหัวเรื่อง →เตรียมคำสั่งงานบำรุงรักษา
พนักงาน AI ที่ดำเนินการโดย Digamma เตรียมคำสั่งงานบำรุงรักษาและการบริการ: รวบรวมข้อมูลเข้าด้วยกัน จัดโครงสร้างคำสั่งงาน และทำให้มองเห็นปัญหาที่เปิดอยู่ก่อนมอบหมายงาน
อ่านคู่มือหัวเรื่อง →งานไหนกลับมาหาทีมคุณเรื่อยๆ?
เราหารือเกี่ยวกับปริมาณ การประมวลผลปัจจุบัน ระบบ และผลลัพธ์ที่คุณต้องการ สิ่งนี้จะกำหนดว่า Digamma สามารถทำงานนี้ได้หรือไม่ และขอบเขตที่ตกลงกันไว้จะครอบคลุมอะไรบ้าง
ปรึกษาเรื่องกระบวนการ