Managed Digital Workforce
نتولى الأعمال الإدارية والتجارية المتكررة في الصناعة والتجارة والخدمات التقنية. من استلام الطلبات إلى تسوية الفروقات المالية. داخل أنظمتكم الحالية، وبإدارة تشغيلية من Digamma.
الخبرة من العمل مع
للصناعة والتجارة والخدمات التقنية
التقاط الأوامر. التوفيق بين المعلومات. العمل من خلال الاستثناءات وتسليم النتائج. تعمل Digamma على تطوير ودمج وتشغيل الموظفين الرقميين الذين يقومون بهذا العمل في أنظمتك الحالية. يقرر فريقك بشأن استثناءات العمل.
Order Operations
معالجة الأوامر من البريد الإلكتروني وPDF وExcel. مطابقة العملاء والعناصر وتحديد المعلومات المفقودة وإعداد الاستثناءات للمراجعة البشرية. نحن نتولى سير العمل المتفق عليه حتى التسليم المنظم.
اكتشف معالجة الطلبات الواردة
طلب العميل
B–2048بعد مراجعة الأسئلة المفتوحة
مجالات العمل الاقتصادية
نفس العناصر بأسماء مختلفة. المواقع الموزعة، وأسعار مختلفة.
يقوم الموظفون الرقميون بربط البيانات وتحديد المواد القابلة للمقارنة وإعداد الفرص المثبتة للشراء والتفاوض.
مقارنة الأسعار عبر المواقع · مقارنة الأصناف · الشراء الموحد
Value Hunting بالتفصيلبين العقود والأوامر والفواتير، تضيع المزايا المتفق عليها.
يقوم الموظفون الرقميون بتسوية الشروط وإحضار التناقضات مع الأدلة الداعمة لقرار العمل.
التحقق من العقد والشروط · مراجعة الفاتورة · شيكات الخصم والخصم
Value Protection بالتفصيلغالبًا ما تظل الاعتمادات المفقودة والاتفاقيات غير المستخدمة دون حل.
يقوم الموظفون الرقميون بفحص السجلات وإعداد المطالبات الصحيحة وتتبع الحالات المعتمدة حتى الوصول إلى نتيجة موثقة.
استرداد خصم المورد · حل إشعار الائتمان · تعويضات الشركة المصنعة
Value Recovery بالتفصيلالقطاعات
عندما تنتقل المعلومات بين صناديق البريد الوارد والمستندات وأنظمة الأعمال، يتبع ذلك العمل المتكرر. نقوم بتقييم هذه المجالات مقابل العملية المحددة الخاصة بك.
ربط الأوامر والعناصر الفنية والمتغيرات. حل المعلومات المفقودة قبل التسليم.
استلام الطلبات · مطابقة الأصناف · استيضاح الطلباتاكتشف هذه الصناعةالتوفيق بين الطلبات وشروط الموردين عبر النطاقات والعملاء والمواقع.
استلام الطلبات · التحقق من الشروط التجارية · حسومات المورديناكتشف هذه الصناعةيمكن للعاملين الرقميين إعداد إدارة الضمان والتعامل مع استفسارات الشركة المصنعة وتسوية المبالغ المستردة المستحقة بسجل واضح.
إدارة الضمان · استفسارات الشركة المصنعة · تسوية السداداكتشف هذه الصناعةربط طلبات العملاء وبيانات المنتج والشروط المتفق عليها في سجلات قابلة للتنفيذ.
معالجة الطلب · التحقق من بيانات المنتج · التحقق من الشروطاكتشف هذه الصناعةتوفر عوامل الذكاء الاصطناعي وقواعد العمل واتصالات النظام الأساس الفني لسير عمل محدد.
Managed Digital Workforce
استلام الطلبات ومطابقة الشروط التجارية وإعداد الحالات مع مستنداتها الداعمة.
سجل العمل / B–2048
طلب واحد. كل ذلك معًا.
استفسار واحد معلق
استلام المدخلات والتحقق من المعلومات وتسليم النتيجة المتفق عليها.
قارن العناصر والشروط جنبًا إلى جنب مع شروطها، حتى يتمكن الشراء من اتخاذ قرار مستنير.
مقارنة الشروط التجارية
صافي لكل وحدة · AED
تناقض · الموافقة معلقة
مقارنة الاتفاقيات والمعاملات. تقديم التناقضات مع السياق المطلوب للموافقة.
VR–014 / حالة مفتوحة
إشعار الدائن المعلق.
جمع المستندات الداعمة في ملف واحد ومتابعة المعالجة المعتمدة.
V–108 / § 4.2
البند ذو الصلة.
خصم 4% على القاعدة المتفق عليها. الاستثناءات في الملحق
التحقق من الصلاحية والاستثناءات
التقاط العبارات بجانب مصادرها. اجعل الصلاحية والتفسير المفتوح مرئيًا لمراجعة الأعمال.
WF–042 / المصادر
سجل واحد متصل.
المطابقة مع مراجع المصدر
ربط الطلبات والعقود والفواتير بمصادرها.
واجهات عمل ببيانات افتراضية.
التحكم جزء من العمل.
تبقى أنظمة ERP وإدارة المستندات وتطبيقات الأعمال هي الأنظمة المرجعية. وتربط Digamma البيانات المعتمدة وتنفذ الخطوات المتفق عليها بين هذه الأنظمة.
اتصال واحد. أربع طبقات واضحة.
الحالات التي تم فحصها والخطوات المعتمدة وعمليات التسليم
التنفيذ والتحكم الفني
المستندات والبيانات المرجعية والقواعد المعتمدة
ERP · إدارة الوثائق · تطبيقات الأعمال
الأمن والمساءلة
قبل بدء التشغيل الفعلي، نتفق على الأدوار والوصول إلى البيانات والموافقات وقواعد الحذف.
يراعي تصورنا للأمن معيار ISO/IEC 27001. ومن المخطط الحصول على الشهادة في الربع الرابع من عام 2026.
متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ترشد تخطيطنا. يتم تحديد التدابير الفنية والتنظيمية واتفاقيات معالجة البيانات والاحتفاظ بها وحذفها لكل ترتيب تشغيل.
ملكية واضحة للقرارات التجارية. يحدد فريقك الخطوات التي يتم تنفيذها تلقائيًا ومتى تكون الموافقة مطلوبة.
الأدوار المحددة، وأذونات القراءة والكتابة المناسبة، بالإضافة إلى المصادر وعمليات التحقق في سجل الحالة. نطاق العمل المتفق عليه يحدد الوصول.
قبل بدء الإنتاج
التحقق من الوصول إلى البيانات. واختبار القواعد والموافقات. واعتماد النتيجة والتسليم معًا.
العمل المُدار / يتم تشغيله بواسطة Digamma
تتولى Digamma مسؤولية التكامل والتشغيل التقني والتحسين المستمر. ويتخذ فريقكم القرارات المتعلقة بالاستثناءات التجارية.
ربط البيانات والأنظمة المتفق عليها بالأذونات المناسبة.
مراقبة المعالجة وحل المشكلات الفنية ضمن الخدمة المتفق عليها.
إدارة جودة التشغيل والمراجعات والتصعيد وفق القواعد المتفق عليها.
التحقق من الجودة وتكييف العمل مع تطور القواعد والمتطلبات.
يُتفق على نطاق الخدمة والمسؤوليات ومسارات التصعيد قبل بدء التشغيل.
استكشاف نموذج التشغيل ↗الأدلة على الوعود
نقارن الجهد والجودة والمساهمة الاقتصادية بخط أساس متفق عليه. وتبقى الفرص والمطالبات المؤكدة والنتائج المحققة منفصلة.
الحالات التي تمت معالجتها والجهد البشري المتبقي.
الاختلافات المثبتة والنتائج المحققة المنسوبة.
وقت المعالجة وأنماط الأخطاء ومعايير القبول.
كيف نعمل
من خلال Scope وValidate وDeploy وOperate، ننقل نطاق العمل المتفق عليه إلى التشغيل الفعلي.
Production Check
نقيّم البيانات والاستثناءات والتكاملات ومتطلبات التشغيل لعملية محددة. وتحصلون على نطاق واضح وخطوات التنفيذ التالية.
مناقشة العمليةScope
الموافقة على المنطقة المحددة والمالكين ومصادر البيانات ومعايير القبول.
Validate
تقييم جودة البيانات والاختلافات والاستثناءات ذات الصلة والجهد البشري المتبقي.
Deploy
الموافقة على الأذونات والمراجعات وحالة النتيجة. الافراج بعد القبول.
Operate
مراقبة المعالجة وحل المشكلات الفنية وقياس النتائج المتفق عليها.
من الجيد أن نعرف
العمل التجاري والتشغيلي المحدد، بدءًا من المدخلات المتفق عليها وحتى التحقق والتوضيح وحتى نتيجة موثقة. تقوم Digamma بتطوير ودمج وتشغيل الموظفين الرقميين. يتم الاتفاق على النطاق والوصول والمسؤوليات لكل مشروع.
نحدد نطاق عمل واضحًا ومصادر البيانات ومعايير القبول. نُعدّ سير العمل ونختبره باستخدام حالات ممثلة لأعمال شركتكم. وبعد القبول، تتولى Digamma التشغيل المستمر ضمن النطاق المتفق عليه.
الفرق الذي تم اكتشافه هو مبلغ للمراجعة. تتطلب المطالبة المؤكدة التحقق واتخاذ قرار معتمد. تتطلب النتيجة المحققة دليلاً على التصحيح الفعلي أو الائتمان أو استرداد الأموال أو الادخار. نحن نبقي هذه الدول منفصلة.
يوافق فريقك المعتمد على الاستثناءات التجارية واتصالات الموردين والمطالبات وتغييرات المعاملات وفقًا للقواعد المتفق عليها. يقوم الموظفون الرقميون بإعداد القضية والأدلة. يدير Digamma العملية الفنية المتفق عليها.
لا. يظل ERP وإدارة المستندات والتطبيقات الأخرى الموجودة موثوقًا. نحن نتفق على الوصول إلى البيانات ونقطة النهاية مع مالكي تكنولوجيا المعلومات والعمليات لديك. الحالة المعدة وملف الاستيراد والترحيل المؤكد هي نتائج مختلفة.
قام مشروع صناعي بتحويل أوامر PDF وExcel إلى مخرجات TXT منظمة، مع مسار مراجعة منفصل. تم اختبار النسخة الأولى. لا يؤدي هذا إلى إنشاء سير عمل مباشر كامل لERP أو نتيجة إنتاجية عامة.
الفريق الذي يقف وراء العمل
فريق للعمليات والتكامل والتشغيل. تعرف على الأشخاص الذين يفهمون عملك وقم ببناء موظفين رقميين للقيام به.
تعرف على فريقنا ←digamma.io ↗Work, not software.
نقوم معًا بتقييم عملية تجارية محددة وأنظمتك الحالية وإمكاناتها الاقتصادية.
مناقشة العملية ←تفضل بالكتابة إلينا
