Managed Digital Workforce

Des collaborateurs numériques pour l'économie réelle.

Nous prenons en charge les tâches administratives et commerciales récurrentes dans l'industrie, le commerce et les services techniques. De la réception des commandes à la résolution des écarts financiers. Dans vos systèmes. Avec une exploitation assurée par Digamma.

Work, not software.

Expérience de travail avec

  • Siemens Healthineers
  • Miele
  • Generali
  • Confédération suisse
  • IKEA
  • TIM
  • BCG
  • Mitsubishi Heavy Industries

Pour l’industrie, le commerce et les services techniques

Nous prenons en charge le travail.
De la contribution au résultat.

Ordres de capture. Réconcilier les informations. Gérez les exceptions et transmettez les résultats. Digamma développe, intègre et exploite les collaborateurs numériques qui effectuent ce travail dans vos systèmes existants. Votre équipe décide des exceptions commerciales.

Order Operations

La réception des commandes qui soulage vos équipes.

Traitez les commandes par courrier électronique, PDF et Excel. Faites correspondre les clients et les articles, identifiez les informations manquantes et préparez les exceptions pour examen humain. Nous prenons en charge le flux de travail convenu jusqu'à un transfert structuré.

Découvrir la réception des commandes
Préparer la commande

Commande client

B–2048
PDFCommandeXLSXÉléments de campagne
Client & articles
associés
Date de livraison
Requête en attente
TXT
Transfert structuré

Après examen des questions ouvertes

Domaines de travail économiques

Rechercher une valeur.
Protégez-le. Réalisez-le.

01Value Hunting

Découvrez des opportunités cachées.

Les mêmes éléments sous des noms différents. Sites distribués, prix différents.

Les collaborateurs numériques connectent les données, identifient les matériaux comparables et préparent des opportunités prouvées pour l'approvisionnement et la négociation.

Comparaison de prix inter-sites · Comparaison d'articles · Achats consolidés

Value Hunting en détail
02Value Protection

Préserver les conditions convenues.

Entre contrats, commandes et factures, les avantages convenus se perdent.

Les collaborateurs numériques réconcilient les termes et apportent des divergences avec des preuves à l'appui lors d'une décision commerciale.

Vérification du contrat et des conditions · Examen des factures · Contrôles des remises et rabais

Value Protection en détail
03Value Recovery

Suivez les réclamations jusqu'à leur résolution.

Les avoirs manquants et les accords inutilisés restent trop souvent non résolus.

Les collaborateurs numériques vérifient les dossiers, préparent des réclamations valides et suivent les cas approuvés jusqu'à un résultat documenté.

Récupération des remises fournisseurs · Résolution des notes de crédit · Remboursements constructeurs

Value Recovery en détail

Secteurs

Différents produits.
Le même travail entre les deux.

Lorsque les informations circulent entre les boîtes de réception, les documents et les systèmes d'entreprise, un travail récurrent s'ensuit. Nous évaluons ces domaines par rapport à votre processus spécifique.

01

Industrie et production

Relier les commandes, les éléments techniques et les variantes. Résolvez les informations manquantes avant le transfert.

Réception des commandes · Rapprochement des articles · Clarification des commandesExplorer cette industrie
03

Distribution automobile

Les travailleurs du numérique peuvent préparer l'administration de la garantie, traiter les demandes des fabricants et rapprocher les remboursements impayés avec un dossier clair.

Administration de la garantie · Demandes du fabricant · Rapprochement des remboursementsExplorer cette industrie
04

Chimie et commerce de produits

Connectez les commandes des clients, les données sur les produits et les conditions convenues dans des enregistrements exploitables.

Traitement des commandes · Vérification des données du produit · Vérification des conditionsExplorer cette industrie
Explorez toutes les industries

Un travail concret.
De la saisie au transfert.

Comment les commandes, les contrôles et les transferts de systèmes s'articulent dans un flux de travail concret.

Agents IA et collaborateurs du numérique pour les entreprises.

Les agents d'IA, les règles métier et les connexions système constituent la base technique d'un flux de travail défini.

Managed Digital Workforce

Un périmètre de travail. De nombreuses capacités.

Recueillir les commandes, comparer les conditions commerciales et préparer les dossiers avec leurs justificatifs.

PDFXLSXERP

Dossier de travail / B–2048

Une commande. Tous ensemble.

Documentsassociés

Une enquête en cours

Assumer des périmètres de travail complets.

Recueillir les données, les vérifier et transmettre le résultat convenu.

MRO–042 / Net par unité, fret compris · EUR

Option A12,40

Usine Nord

OptionB12,15

Usine Ouest

Vérifier la comparabilité

Comparez les alternatives.

Comparez les articles et les conditions avec leurs conditions, afin que les achats puissent prendre une décision éclairée.

Comparaison des conditions

Contrat9,50
Facture10,00

Net par unité · EUR

Différence · approbation en attente

Vérifiez les conditions commerciales.

Comparez les accords et les transactions. Présenter les divergences avec le contexte nécessaire à l’approbation.

VR–014 / Cas ouvert

Note de crédit en cours.

Identifié
Écart
Vérifié
Dossiers en attente
Confirmé
en attente
Réalisé
non prouvé

Résoudre les écarts financiers.

Réunir les justificatifs dans un dossier et suivre le traitement autorisé.

V–108 / § 4.2

La clause pertinente.

4% de remise sur la base convenue. Exceptions en annexe.

Vérifier la validité et les exceptions

Lisez les contrats dans leur contexte.

Capturer les clauses à côté de leurs sources. Rendre la validité et l’interprétation ouverte visibles pour l’examen commercial.

WF–042 / Sources

Un enregistrement connecté.

ERP
Bon de commande
DMS
Accord
Finance
Facture

Correspondance avec les références sources

Connectez les données existantes.

Rapprocher les commandes, les contrats et les factures de leurs sources.

Vues de travail avec des données fictives.

Le contrôle fait partie du travail.

Dans vos systèmes. Dans des limites claires.

L’ERP, la gestion documentaire et les applications métier restent les systèmes de référence. Digamma relie les données autorisées et exécute les étapes convenues entre ces systèmes.

Une connexion. Quatre couches claires.

  1. Actions convenues

    Cas vérifiés, étapes et transferts approuvés

  2. Digamma Workforce

    Exécution technique et contrôle

  3. Données & sources

    Documents approuvés, données de référence et règles

  4. Systèmes faisant autorité

    ERP · Gestion documentaire · Applications métiers

Illustration architecturale. Des connexions et autorisations spécifiques sont convenues pour votre domaine de travail.

Sécurité et responsabilité

Sécurité. Intégré à l'œuvre.

Avant la mise en production, nous définissons les rôles, les accès aux données, les validations et les règles de suppression.

ISO/IEC 27001

CERTIFICATION PRÉVUE · T4 2026

Notre approche de la sécurité s'appuie sur la norme ISO/IEC 27001. La certification est prévue au quatrième trimestre 2026.

RGPD & protection des données

Les exigences du RGPD éclairent notre planification. Les mesures techniques et organisationnelles, les accords de traitement des données, la conservation et la suppression sont définis pour chaque modalité d'exploitation.

Approbation humaine

Propriété claire des décisions commerciales. Votre équipe définit quelles étapes s'exécutent automatiquement et quand l'approbation est requise.

Accès & traçabilité

Rôles définis, autorisations de lecture et d'écriture appropriées, ainsi que sources et vérifications dans le dossier de cas. L'étendue des travaux convenue détermine l'accès.

Avant le démarrage de la production

Vérifier les accès aux données. Tester les règles et les validations. Accepter ensemble le résultat et la transmission.

Travail géré / Exploité par Digamma

Une main-d'œuvre numérique.
Avec propriété opérationnelle.

Digamma prend en charge l’intégration, l’exploitation technique et l’amélioration continue. Vos équipes décident des exceptions commerciales.

Integrate

Connectez les données et les systèmes convenus avec les autorisations appropriées.

Operate

Surveiller le traitement et résoudre les problèmes techniques au sein du service convenu.

Control

Piloter la qualité d’exploitation, les vérifications et les escalades selon les règles convenues.

Improve

Vérifier la qualité et adapter le travail à mesure que les règles et les exigences évoluent.

Le périmètre du service, les responsabilités et les voies d’escalade sont définis avant le début de l’exploitation.

Explorer le modèle opérationnel ↗

Des preuves plutôt que des promesses

Votre travail établit la norme.

Nous comparons la charge de travail, la qualité et la contribution économique à une référence convenue. Les potentiels, les créances confirmées et les résultats réalisés restent distincts.

Travail

Cas traités et effort humain restant.

Valeur

Différences mises en évidence et résultats obtenus attribuables.

Qualité

Temps de traitement, modèles d’erreurs et critères d’acceptation.

Comment nous travaillons

Définir la portée.
Validez avec des cas réels.

Avec Scope, Validate, Deploy et Operate, nous mettons en exploitation le travail défini ensemble.

Production Check

Que faudra-t-il pour mettre en œuvre votre flux de travail ?

Nous examinons les données, les exceptions, les intégrations et les exigences d’exploitation d’un processus concret. Vous obtenez un périmètre défini et les prochaines étapes de mise en œuvre.

Parler du processus
  1. 01

    Scope

    Définir le travail et la valeur

    Convenez d'une zone délimitée, de propriétaires, de sources de données et de critères d'acceptation.

  2. 02

    Validate

    Cas représentatifs des tests

    Évaluez la qualité des données, les différences pertinentes, les exceptions et l'effort humain restant.

  3. 03

    Deploy

    Intégrer et accepter

    Acceptez les autorisations, les avis et l'état du résultat. Libération après acceptation.

  4. 04

    Operate

    Exécuter et améliorer

    Surveiller le traitement, résoudre les problèmes techniques et mesurer les résultats convenus.

Bon à savoir

Vos questions.
Des réponses claires.

Qu'est-ce que Digamma prend en charge ?

Définition du travail commercial et opérationnel, depuis les entrées convenues en passant par la vérification et la clarification jusqu'à un résultat documenté. Digamma développe, intègre et exploite les collaborateurs numériques. La portée, l'accès et les responsabilités sont convenus pour chaque projet.

Comment démarrer notre collaboration ?

Nous définissons un périmètre de travail concret, les sources de données et les critères de réception. Nous configurons et vérifions le processus à partir de cas représentatifs de votre entreprise. Après réception, Digamma prend en charge l’exploitation courante convenue.

Qu'est-ce qui est identifié par rapport à la valeur réalisée ?

Une différence détectée est un montant à revoir. Une réclamation confirmée nécessite une vérification et une décision autorisée. Un résultat réalisé nécessite la preuve de la correction, du crédit, du remboursement ou de l’économie réelle. Nous gardons ces états séparés.

Qui prend les décisions commerciales ?

Votre équipe autorisée approuve les exceptions commerciales, la communication avec les fournisseurs, les réclamations et les modifications de transaction selon les règles convenues. Les collaborateurs numériques préparent le dossier et les preuves. Digamma gère l'opération technique convenue.

Devons-nous remplacer nos systèmes ?

Non. Les ERP, la gestion documentaire et autres applications existantes font toujours autorité. Nous convenons de l'accès aux données et du point final avec vos propriétaires informatiques et de processus. Un dossier préparé, un fichier d'importation et une publication confirmée sont des résultats différents.

Quels éléments de la réception des commandes ont été testés ?

Un projet industriel a converti les commandes PDF et Excel en sortie TXT structurée, avec un chemin de révision séparé. La première version a été testée. Cela n’établit pas un flux de travail ERP complet en direct ni un résultat général de productivité.

L'équipe derrière les travaux

Des gens qui s'approprient.

Une équipe pour les processus, l'intégration et l'exploitation. Rencontrez des personnes qui comprennent votre travail et formez des collaborateurs numériques prêts à le prendre en charge.

Rencontrez notre équipe →digamma.io ↗

Work, not software.

Quel travail pouvons-nous prendre en charge pour vous ?

Ensemble, nous évaluons un processus commercial spécifique, vos systèmes existants et son potentiel économique.

Parler du processus →Vous préférez nous écrire