Procesamiento de plásticos · productos técnicos
ZAPF: Desde pedidos entrantes hasta una entrega controlada de Sage.
Extraiga pedidos en PDF y por correo electrónico, coteje los datos del cliente y del artículo y enrute los casos poco claros para su revisión humana.
Los elementos técnicos necesitan más que reconocimiento de texto.
ZAPF en Hof fabrica productos técnicos de plástico. Su proceso de recepción de pedidos reúne diferentes formatos de clientes, descripciones de artículos, referencias, dimensiones y variantes.
El flujo de trabajo que antes era altamente manual conectaba el correo electrónico entrante, la gestión de documentos y Sage. La tarea era llevar estos pasos a un proceso controlado.
Conectar documentos, datos de referencia y cheques.
Digamma implementó el procesamiento de pedidos no estructurados hasta la entrega controlada del ERP. El contexto DokuWare/DMS es parte del flujo de trabajo documentado.
- Extraiga datos de pedidos relevantes de archivos PDF y correos electrónicos.
- Comparar clientes, direcciones de entrega y artículos con datos de referencia existentes.
- Tener en cuenta las referencias del cliente y detalles técnicos como dimensiones o variantes.
- Entregue los casos claros a Sage en un proceso controlado y enrute los casos poco claros para su revisión humana.
Hacer visibles las excepciones antes de que afecten al ERP.
Cuando un cliente o artículo no puede coincidir sin ambigüedades, se aplica la ruta de revisión definida. Los duplicados se manejan por separado. El registro y el análisis de errores respaldan el desarrollo continuo.
Un flujo de trabajo de producción con entrega controlada de ERP.
El procesamiento de documentos, las comprobaciones de datos, la revisión humana y el procesamiento de Sage están conectados en un flujo de trabajo implementado.
El proceso está en producción y sus componentes principales han sido aceptados. El desarrollo continúa.
¿Dónde comienza su próximo flujo de trabajo?
Juntos, examinamos el trabajo entrante, las comprobaciones que necesita y el resultado previsto.